打造一家成功的母婴店必须知道这几件事！

伴随着中国城市高速发展的节奏，房价不断攀升，工作竞争日趋激烈，养育孩子的成本不断增加。

通过观察不难发现，很多生育宝宝的年轻父母以及孕育二胎的父母，都有着共同的特征。那就是经济能力较好，受教育程度更高，有着良好的审美情趣和社交背景。这也直接导致了现阶段母婴店的主体客群发生了根本性的改变。在母婴产品，例如奶粉，纸尿裤等不断细分及品质调整后，与此匹配的母婴店品类规划与购物环境的升级更是迫在眉睫。

艾瑞咨询认为，预计到2019年年末，中国母婴家庭群体规模有2.86亿，伴随着家庭决策结构不断优化和母婴家庭决策人群不断扩张，母婴市场的潜力可谓十分巨大。

尽管市场出现一片繁荣之势，但不容忽视的问题是，实体母婴店却面临着空前的经营压力和巨大的竞争环境。面对复杂的市场情况，如何才能扭转劣势？老店面如何升级？新店面如何定位？这都是我们急切面临的问题。

确定目标客群和顾客定位

母婴店首先要确定自己的目标客群和顾客定位。它们最主要的目标客群就是新生儿父母，要想准确引流，就必须确定准确的顾客定位。

当8090后的年轻爸妈成为母婴消费的中坚力量，母婴零售也开始进入新阶段。过去零售追求的是以产品（我们提供什么）为运营核心，当下新零售追求的是以满足人（消费者需要什么）的零售创新为核心，当消费需求更新迭代，市场竞争日趋激烈，店铺从设计到氛围营造必然也会随之发生变化。

目前大部分的母婴卖场，尤其是三四线城市的母婴卖场，在卖场氛围和构架上基本还停留在以前粗放经营的基础上，货品陈列毫无特点，卖场氛围也都趋同于比较传统以及千篇一律的风格。这样的现状使得三四线城市的母婴卖场面对生存困境。

同时从另一方面也使得这片市场成为新型母婴卖场的蓝海，谁能优先升级店面，谁就能优先抢占市场垄断目标客群。

形成自身特点

8090后的人群不再是以价格为主导的消费人群，低价实惠促销这样的方式和字眼不但不能吸引他们，还与他们的消费心理背道而驰。

伴随着家庭月消费的增长，低额母婴产品月开销群体占比显著下降，高额母婴产品月开销群体占比快速上升。母婴家庭中，爸爸妈妈是购买母婴产品的主力军，占比达到80%以上，而年轻一代的父母对消费环境和场景的认同，对自身价值的体现和服务的要求是这部分人群最主要的消费特点。

当他们进入门店购物，不仅仅看店内环境和产品品牌，更深层次的是感受服务，寻求体验。他们喜欢有个性，特征明显，吸引眼球的店面，这就要求母婴店必须根据目标客群的需求及时进行店面升级。

货品的趋同已经是不争的事实，只有在店铺风格上打造属于自己的标签，提供目标客群所需要的消费场景，才能在市场上争得自己的一片天地。