新零售模式下，企业为何青睐无人货架而不是无人便利店

新零售概念提出后，很多人先想到了无人便利店，很多人便朝向这个方向入手，现在很多大街小巷，超市门口，各大路口，办公大楼大厅随处可见这种无人便利店，主要是阿里等电商巨头开始大量抢占市场。然而新零售的模式并不仅限于无人便利店，新零售模式自提出后，衍生出了很多新零售模式类型，无人货架也是新零售模式之一。

无人货架因为其便利性、成本低、自助性强等特点，获得各方企业的青睐，似乎很看好这片市场， 各大企业巨头纷纷入手投资，抢占市场，从市场反馈来看，也取得不错的效果，符合现在用户需求。国内新零售模式势头正猛，企业对新零售模式这块空白区显得很有好感，加上目前国内移动支付的兴起，导致一时间无人零售商店入狂风暴雨般出现。在无人便利店这一模式兴起初期，其炫酷的刷脸和支付技术博得大众眼球，同时对于新鲜事物，很多朋友口口相传，一时间获得很大的流量。可惜好景不长，随后某盒子为代表的无人便利店陷入了运营风波，其主要质疑来源于无人便利店的运营成本与其内高产品价格。无人货架却依然口碑良好，是因为什么原因呢？

因为与无人便利店相比，无人货架在运营成本上相对较低，在铺货渠道上，已经深入到以阿里为代表的巨头公司上，而无人货架的消费体验升级上比无人便利店符合新零售模式中的消费体验。无人货架的模式上拥有距离上的优势，比外部的无人便利店接近消费者需求。无人货架在场地选择上有要求，一般是30人以上的公司。从消费者人群画像来分析，铺货是接近于消费者消费需求，无人货架上的消费品主要以高频率消费需求。 及时满足消费者需求，例如：、饮料、零食，消费者可以在休息的时间也能享受到自己喜爱的零食，是不是很棒的一种感受呢？

无人货架自主性强，运营维护成本相对较低，在选择商品上也给与了消费者自由，在时间与空间上也给与了商家节省了一部分成本。在管理上，一个铺货员可以同时管理多个货架的商品，可根据数据显示携带需要补货的产品即可，灵活方便，也节省了一部分人力消耗。

无人货架主要以写字楼中的公司、企业为场景，消费者与商品易于接触引发消费需求，在大数据的技术下，可针对性的做铺货工作，更新商品。符合新零售模式下的消费体验升级。